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Nous disposons de différents centres logistiques. Il est donc possible que vos articles soient livrés en plusieurs colis séparés.
Le délai moyen reste de 10 à 22 jours ouvrés. Certains colis peuvent exceptionnellement nécessiter un délai supplémentaire.
Si vous n’avez toujours rien reçu 35 jours ouvrés après votre commande, nous procédons à un remboursement intégral. Vous pourrez conserver l’article s’il arrive ultérieurement.
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Vous disposez donc de 12 heures après votre achat pour demander une modification ou une annulation en écrivant à brahim.matmati@free.fr
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Si votre article est endommagé ou présente un défaut, contactez-nous à brahim.matmati@free.fr en précisant :
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La protection de vos données personnelles est une priorité. Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie afin d’éviter toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
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